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Periodismo ciudadano en Argentina

Periodismo ciudadano

Resumen sobre Periodismo Ciudadano en Argentina, como base para la presentación de la semana que viene en el Global Voices Summit 2010 en Santiago, Chile. Comentarios, datos que no figuren en esta entrada y todo aporte de utilidad pueden hacerlo en los comentarios, serán bienvenidos.

Hablar de periodismo ciudadano hace mucho tiempo que dejó de ser una novedad. Desde hace al menos una década que hay aportes teóricos y prácticos que buscan formalizar la cobertura de noticias por actores que vienen desde fuera del sistema periodístico tradicional. Los primeros espacios de discusión para el periodismo ciudadano fueron los blogs, pero rápidamente otras plataformas se han unido. Las redes sociales, por ejemplo, son hoy uno de los espacios más frecuentados por los “periodistas ciudadanos”, al igual que los servicios de fotos y videos. Éstos últimos, han igual que en muchos otros países, han sido una fuente muy interesante para los “ciudadanos periodistas”, que al subir sus imágenes a servicios como YouTube pueden obtener una repercusión difícil de igualar en otras plataformas.

A diferencia de otros países, en Argentina no han prosperado los intentos de crear un sitio de periodismo participativo que tenga un impacto masivo. Si bien Igooh y Sos Periodista cuentan con una buena comunidad, su impacto sobre la agenda mediática es muy acotada, y está a gran distancia del éxito de este tipo de servicios en otros países. Tampoco tuvieron mayor suceso los intentos de crear plataformas donde los usuarios definieran que noticias diarias eran las más relevantes, al estilo de Digg. Sitios como Copada.net obtuvieron escasa repercusión, lejos de ejemplos como el español Meneame.

En Argentina se han dado algunos emprendimientos originales a la hora de establecer nuevas plataformas para el periodismo ciudadano. Son los casos de Crónicas Móviles, que varios años atrás apuntaba a aquellos que producí­an materiales con sus teléfonos celulares, y 20 palabras, un sitio de noticias construido a partir del modelo de 140 caracteres de Twitter. Ambos servicios dejaron de funcionar por distintos motivos, y no fueron reemplazados por otros similares.

Pero los medios tradicionales hace tiempo que vieron el potencial del “periodismo ciudadano”. Por desgracia, la mayor parte de ellos han creado servicios o secciones especí­ficas, pero generalmente subordinadas a la cobertura tradicional. Es el caso de secciones como Soy Corresponsal, de La Nación, o Lector – Periodista, del diario Los Andes. Una excepción a este tema es TN y la gente, un sitio Web del canal de noticias por cable TN, propiedad del multimedios Clarín. Allí­, los usuarios son alentados a subir videos, donde puedan mostrar hechos relevantes que han ocurrido en espacios locales. Luego, el canal puede seleccionar esos videos para que salgan al aire por cable, aunque por lo general eso está reservado a imágenes relacionadas con acontecimientos muy relevantes, muchas veces vinculados con problemas climáticos de transporte. Entre las críticas a los sitios de “periodismo ciudadano” impulsados desde medios tradicionales, se cita el tema de la pérdida de derechos sobre el material por parte de los usuarios que colaboran; la ausencia de licenciamiento bajo modelos tipo Creative Commons; y el cobro del envío del material a través de teléfonos celulares, que a veces se factura aparte.

El panorama del periodismo ciudadano argentino aparece como muy activo, pero más fragmentado que en otros países. La mayor parte de los aportes más interesantes se encuentran distribuidos por blogs, redes sociales y plataformas de fotos y videos. Los sitios que buscan concentrar este tipo de esfuerzos no han sido masivamente exitosos, lo que ha abierto una ventana de oportunidades para los medios tradicionales, que buscan que los usuarios de Internet que carecen de sitio propio difundan sus materiales a través de ellos. Sin embargo, ese contenido de los usuarios suele quedar relegado a un lugar por definición secundario, del que salen sólo por motivos puntuales o para completar las secciones con noticias “de color” o “interés humano” de los noticieros o canales de cable dedicados al periodismo.

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Global Voices y las nuevas voces

Desde hace varios años, colaboro con Global Voices, una red de bloggers que se ocupa de cubrir el mundo a partir de dar cuenta de que manera los blogs cubren determinados acontecimientos. Es una idea muy interesante: nada más global y distribuido a la vez que los blogs. Por ello, podemos tener coberturas de casi cualquier acontecimiento relevante. A esto hay que sumar una red de traductores, agrupados en un proyecto llamado Lingua, y que traducen entradas de Global Voices a diferentes idiomas. La idea, en este caso, es lograr que los contenidos estén disponibles en muchas lenguas, y no sólo en inglés. La gran mayoría de los participantes del proyecto trabaja de manera voluntaria, y sólo pocas posiciones están remuneradas -a partir de los editores regionales. El proyecto se financia a partir de donaciones realizadas por empresas y organizaciones.

El éxito de la idea de Global Voices dependió de varias cosas. El principal es, claro, el enorme volumen de trabajo y dedicación que muchos participantes del proyecto ponen en su trabajo -no es tanto mi caso, mis colaboraciones no son tan frecuentes por falta de tiempo. Pero también se debió a que la idea original era muy atractiva: una manera de descubrir nuevas voces más allá de los medios de comunicación tradicionales.

Pero Internet es un espacio donde las cosas cambian rápidamente, y hoy podemos preguntarnos hasta donde la idea original de Global Voices sigue siendo tan fecunda a la hora de encontrar esas “nuevas voces”. Como mi idea es ayudar al proyecto, tomen esta entrada como una serie de apuntes para pensar este tema.

El primer punto es que los blogs ya no tienen el monopolio de la publicación personal, algo que parecía en algún momento alcanzarían en el mediano plazo -algo de lo que hablé en El final de la utopia de los blogs. Hoy, los blogs comparten ese espacio de publicación personal con otros soportes, de los cuales los más relevantes son las redes sociales como Facebook, los sistemas de “microblogging” como Twitter, los servicios de fotos como Flickr o sitios de videos como Youtube. La pregunta es: ¿cómo aprovechar esas nuevas formas de publicación, o las que aparezcan en un futuro cercano? En el caso de la cobertura sobre Irán, por ejemplo, esto ya aparece, pero por lo general limitado a enlaces hacia otros sitios. La gran pregunta es: ¿cómo integrar ese tipo de materiales para generar una cobertura propia más dinámica? Desde ya, esto implicaría también otros temas, como pensar la dotación de recursos y de personas disponibles para un trabajo de ese tipo. Una evaluación muy relevante, en momentos donde la crisis económica internacional hace difícil conseguir más fondos para expandir este tipo de coberturas.

El formato de publicación de Global Voices sigue demasiado concentrado en la idea del blog. Si bien tiene algunos agregados, como coberturas especiales, el sitio sigue siendo esencialmente un blog. Los recientes acontecimientos en Irán y en otros países muestran que redes como Twitter han adquirido mucha relevancia por la facilidad de publicación desde teléfonos celulares. Hoy, gracias a los hashtags de Twitter, es posible encontrar fácilmente mucho de ese contenido. Muchos medios tradicionales como las versiones digitales de los diarios están usando este tipo de materiales. ¿Cómo podría instrumentar Global Voices un uso interesante de este tipo de materiales? Se podría pensar en seleccionar los “twits” más interesantes de hechos muy relevantes, y publicarlos junto con la cobertura de blogs -hablo de selección para no correr el riesgo de publicar material irrelevante o simples rumores. Mientras estos últimos se transforman en un espacio de publicación más utilizado por los usuarios más dedicados -los ProAM, si quieren usar un término de marketing- muchos usuarios que tienen menos conocimientos técnicos se vuelcan a formas más simples de actualización de contenidos, y habría que seguir esas tendencias. Algo similar se puede pensar con los videos que se publican en YouTube, por ejemplo.

Facebook es un tema aparte. Por sus características de “Jardín cerrado”, se hace más complicado su uso como fuente de información, ya que muchos grupos de intercambio de opiniones son únicamente para participantes admitidos -por razones que muchas veces son perfectamente atendibles. Habrá que pensar como integrar una fuente con tales limitaciones. Redes como Twitter, Friendfeed y otros son más simples de consultar, y por lo tanto de integrar. Lo mismo sucede con YouTube, Flickr, y otros.

Buscar “nuevas voces” implicará, en un futuro próximo, pensar algunos cambios en la dinámica del sitio y de la presentación de las coberturas. Sé que hay algunos cambios en marcha, veremos que pasa en las próximas semanas.

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Mi voto para Global Voices Advocacy

This blog post is part of Zemanta’s “Blogging For a Cause” campaign to raise awareness and funds for worthy causes that bloggers care about.

Las razones por las cuales voto por Global Voices Advocacy:

1) Porque es extremadamente importante contar con una red global de bloggers que trabaje para impedir la censura a los blogs
2) Porque los ataques a la libertad de expresión a los ciudadanos continúan, tanto por parte de gobiernos como de empresas.
3) Porque es necesario seguir ayudando a los bloggers a producir contenido de manera segura y anónima, ya que una buena cantidad de países no se respeta la libertad de expresión de las personas. Hablar con libertad en esos lugares puede ser causa de encarcelamiento.
4) Porque es necesario analizar cómo la comunicación entre usuarios a través de Internet ayudará a terminar con las políticas de censura por parte de muchos gobiernos y empresas.
5) Porque Advocacy se integra dentro de la red de Global Voices, en la cual se llevan a cabo muchas más acciones en defensa de la libertad de expresión y se traduce a muchos idiomas los contenidos creados por muchas personas.

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